无论您是需要用户手册、升级软件、手机产品支持，还是需要了解保修信息，均可在恒安源服务与支持中找到。您所需要的售后信息，只需轻点几下即可找到。如果您希望与我们的客服中心联系，恒安源售后服务支持团队将安排亲切的、专业的员工为您提供技术支持，帮助您解决所有的服务问题。

主机保换、保修内容

保修保换仅限于主机，包装及各类连线、软件产品、技术资料等附件不在保修保换范围内。

若产品购买后的15天内出现设备性能问题，且外观无划伤，凭普联售后网点检测结果，可直接更换新产品。

在免费保换期间，凭普联售后网点检测结果，将更换同一型号或与该产品性能相当的返修良品，更换下来的瑕疵备件归普联所有；无故障产品，将原样退回。

在我们的服务机构为您服务时，请您带好相应的发票和产品保修卡；如您不能出示以上证明，该产品的免费保修期将自其生产日期开始计算。如产品为付费维修，同一性能问题将享受自修复之日起三个月止的免费保修期，请索取并保留好您的维修凭证。

经普联保换、保修过的产品将享受原始承诺质保的剩余期限再加三个月的质保期。
 

配件保换、保修内容

无线外置天线及光纤头元器件保修期为3个月。

外置电源的保换期限为一年，电池的质保期为六个月；如果返修电源或电池有明显的硬物损伤、裂痕、断脚、严重变形，电源线破损、断线、裸芯等现象则不予保换，用户可另行购买。